Держатель клубков, Prym

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Если по каким-то причинам товар, который Вы приобрели Вас не устроил, Вы можете вернуть его в течение 14 дней со дня покупки. Главным условием является наличие документа, подтверждающего факт покупки, сохранение товарного вида и не вскрытой оригинальной упаковки, а также то, что он НЕ БЫЛ в использовании. Для возврата товара Вам необходимо связаться с менеджером, назвать номер заказа и причину возврата. После чего Вы отправляете нам товар вместе с чеком Новой почтой. Отправка осуществляется за Ваш счёт и оплачивается по тарифам перевозчика,либо БЕСПЛАТНО с помощью услуги "Легке повернення". После отправки необходимо предоставить менеджеру номер ТТН накладной. Как только менеджер получит товар и убедится в сохранности товарного вида, Вам будут возвращены средства или будет осуществлена отправка товара на обмен. ***В случае обмена или возврата продукции надлежащего качества Вы оплачиваете расходы за доставку товара, ДАЖЕ В ТЕХ СЛУЧАЯХ, КОГДА ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЛАСЬ БЕСПЛАТНО,(Т,Е ЗА СЧЕТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА ),по тарифам компании-перевозчика.